Somos una consultoría con 34 años de experiencia que impacta en el desarrollo y formación de talento de las organizaciones a través del cambio de comportamiento humano, utilizando la tecnología como habilitador mediante soluciones ágiles, flexibles e innovadoras con un alto sentido de responsabilidad social.
·Incrementa tus ventas.
·Desarrolla una cultura centrada en tus clientes.
·Agiliza y optimiza tus procesos.
·Impulsa la adopción de la transformación digital.
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¡Es momento de potencializar las habilidades y competencias de tus equipos al máximo!
Descubre las promociones exclusivas que tenemos para ti y asegúrate de cumplir tus objetivos empresariales del año.
Potencializa las habilidades de tu talento para construir equipos competitivos que logren los objetivos de negocio a través de estrategias de desarrollo de talento con metodologías innnovadoras como storytelling, gamificación, microlearning, etc.
Implementa o fomenta acciones y una cultura de sostenibilidad en tu organización a través de estrategias enfocadas a tu talento como diversidad, inclusión, equidad, liderazgo participativo, etc.
Logra una adopción y uso eficiente de las herramientas de productividad en la nube como Microsoft 365 y aplicativos de Microsoft Azure, facilitando el trabajo remoto y asegurando la continuidad de tu negocio.
Enfrenta situaciones de riesgo dentro de tu organización y diseña experiencias de aprendizaje para tu talento, a través de ambientes inmersivos que les permitan conocer diversos aspectos que puedan llevarse a la práctica posteriormente.
Identifica a tu talento clave a través de la metodología de 9Box, incentivando una cultura de reconocimiento en un solo lugar, así como mejorar la experiencia de tu equipo mediante la Universidad Virtual Corporativa y evaluaciones de desempeño.
Crea experiencias inigualables para tus colaboradores a través de esta plataforma de gestión del aprendizaje de código abierto con un diseño personalizado, dinámico y alineado a tus objetivos de formación.
AGILIZAMOS ADOPCIONES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Desarrollamos una estrategia para llevar a los usuarios de nuestro socio de negocio de banca a la adopción digital de sus servicios, lo cual los llevó a posicionarse como líderes de servicios digitales con más de 4 millones de usuarios. La relación se ha consolidado desde hace 7 años.
PREVENIMOS EL FRAUDE A NIVEL NACIONAL
A partir de una estrategia formativa dirigida a más de 25 mil colaboradores de banca, se impactó en la ejecución de buenas prácticas que deben implementar para prevenir los fraudes; con apoyo de casos prácticos sensibilizamos a las personas, para tener buenas prácticas en el manejo de dinero.
INCREMENTAMOS EL TICKET PROMEDIO
Cambiamos el comportamiento de 8,500 colaboradores; la estrategia principal implicó convertirlos en Asesores del Deporte, en lugar de vendedores. Se implementó en tiendas de México y Latinoamérica. Esto se reflejó en el aumento de su ticket promedio, de $800.00 a $1,200.00 MXN, debido a la tasa de conversión de visitantes en compradores. Esta estrategia les ayudó a reducir la capacitación de un año a 2 meses, lo cual representó un aumento en ventas de forma inmediata. Hemos colaborado con ellos desde hace 9 años.
FIDELIZAMOS CLIENTES
Desarrollamos una estrategia de CRM (Customer Relationship Management) para centralizar la información de sus clientes. De esta manera incrementó el número de pólizas y la lealtad de los usuarios a un 85%. Además de dar mejor seguimiento, conocer los datos sobre incidencias, historial y renovaciones. Esta relación se ha consolidado durante 7 años.